Con este título, José Carlos Bermejo ha desgranado diferentes implicaciones de humanización de la asistencia sanitaria en la primera Jornada de la Semana de Humanización del Instituto Salvadoreño del Seguro Social, con más de 500 participantes, comenzando con los directivos, médicos y responsables de enfermería. Bermejo ha invocado por una "revolución de la ternura".
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