¿Qué es humanizar? Nos preguntamos en tantos contextos. Si nuestra sanidad se deshumaniza, es también por la pérdida de la narración y de la experiencia. Preferimos la información y el manejo de datos y el control, en clave de evidencia, de gestión electrónica. Dejar aparte la narrativa es deshumanizar. Y el enfermo no puede agotarse en los datos. Ni en la clínica. Tiene una elaboración cognitiva, afectiva, influida por lo cultural, lo emocional, lo espiritual. Ser médico no puede reducirse a ser gestor de información, experto en cruzar lo de uno con lo genérico para aplicar correctivos químicos o procesos quirúrgicos. Humanizar ha de ser recuperar la narrativa.

 

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